Lead Agent Passage (m/w/d)

Arbeitgeber: AHS Frankfurt GmbH & Co. KG
Ort: Frankfurt am Main
Stellenart: Teilzeit
Bewerbungsfrist bis: 31.01.2019
Einstellungsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Wir sind eines der führenden Abfertigungsunternehmen in ganz Deutschland. Seit mehr als 65 Jahren bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an. Unseren qualifizierten Mitarbeitern an neun deutschen Flughäfen vertrauen mehr als 130 Fluggesellschaften. Die AHS Group erfährt ein kontinuierliches Wachstum. Dafür suchen wir für unsere Standorte weitere Kollegen (m/w/d). Werde Teil unseres Teams und tauche ein in die besondere Atmosphäre am Flughafen!

Was sind meine Aufgaben?
 
  • Übernahme der Verantwortlichkeit für den qualifizierten Ablauf des Check-in, in Übereinstimmung mit dem Dienstplan, wobei Sie direkt der Schichtleitung unterstellt sind
  • Anleitung und Unterstützung der zum Check-in Team gehörenden Mitarbeiter/-innen
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter/-innen
  • Wahrnehmen der im Falle von Verspätungen auftretenden Aufgaben gemäß den Airline-Vorgaben
  • Proaktive Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern
  • Erledigung und Kontrolle der Vor- und Nachbereitung für die Fluggastabfertigung
  • Vorbereitungsaufgaben für die nächste Schicht oder den nächsten Flug
  • Gewährleistung der Erstellung erforderlicher Dokumentationen und Reports
  • Durchführung von Flight-Briefings und Erstellung aller erforderlichen Briefing-Unterlagen
  • Durchführung von Qualitätskontrollen
  • Monitoring, Controlling, Editing und Close Out der Flüge
  • Übernahme des Telefondienstes im Back Office
  • Telex und E-Mail Bearbeitung
 
Was bringe ich mit?
 
  • Gute Kenntnisse in mindestens zwei Abfertigungssystemen (Check-in)
  • Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit
  • Bereitschaft sich weiterzubilden und Sonderaufgaben wahrzunehmen
  • Teamfähigkeit, Freundlichkeit und Servicebereitschaft
  • Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Gute Ausdrucksweise und sicheres Auftreten
  • Flexibilität und Besonnenheit, auch unter erschwerten Bedingungen
  
Was bieten wir?
  • Vergüteter Schulungsmonat
  • Steuerfreie Schichtzulagen
  • Vergünstigtes Jobticket
  • Kostenfreie Uniform wird gestellt
  • Zuschüsse zum Essensgeld
  • Interne Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Einen dynamischen Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
  • Ein enthusiastisches und engagiertes Team mit hoher Servicebereitschaft
  • Jahresarbeitszeitkonto und individuell gestaltbare Arbeitszeitmodelle
 
Wie bewerbe ich mich?
Bitte bewerben Sie sich über unsere Homepage www.ahs-de.com unter der Rubrik Jobs.
Bewerbungskosten können leider nicht übernommen werden. Gerne sichern wir die Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

Gerne sichern wir die Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

Jetzt direkt online bewerben


Weitersagen: