Service Agent Ticketing (m/w/d)

Arbeitgeber: AHS DÜSSELDORF Aviation Handling Services GmbH
Ort: Düsseldorf
Stellenart: Teilzeit (befristet)
Einstellungsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Die AHS Group ist eines der führenden Abfertigungsunternehmen in Deutschland. Seit mehr als 65 Jahren bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an. Unseren qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an neun deutschen Flughäfen vertrauen mehr als 130 Fluggesellschaften.

Die AHS Group erfährt ein kontinuierliches Wachstum, dafür suchen wir an unseren Standorten weitere Kolleginnen und Kollegen zur Unterstützung unseres Teams.

Was sind meine Aufgaben?

Im Terminal beraten Sie als Service Agent im Ticketing (w/m) unsere Kunden bestmöglich zu Ihren Reisemöglichkeiten. Das bedeutet konkret:
  • Informationsweitergabe an Fluggäste und interessierte Kunden
  • Reisevermittlung und die damit verbundenen Tätigkeiten im direkten Kundenkontakt
  • Buchungen/Reservierungen bei Reiseveranstaltern und Fluggesellschaften diverser Systeme
  • Ausstellen von Flugscheinen, Übergepäckscheinen, Zahlungskontrolle und Führen der Kasse
  • Administrative Tätigkeiten
 
Was bringe ich mit?

IATA-, Reisebüro- und/oder Reiseveranstalter Kenntnisse sowie Kenntnisse von START Amadeus sind hilfreich aber keine Voraussetzung. Wenn Sie die Kenntnisse nicht mitbringen, werden Ihnen im Schulungsmonat alle relevanten Kenntnisse vermittelt.
Darüber hinaus:
  • Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit
  • Gute Ausdrucksweise und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität und Besonnenheit auch unter erschwerten
  • Arbeiten und erschwerten Bedingungen (Zeitdruck) und die Bereitschaft sich weiterzubilden sowie Sonderaufgaben zu übernehmen
 
Was bieten wir?

  • Vergüteter Schulungsmonat
  • Steuerfreie Schichtzulagen
  • Kostenlose Parkmöglichkeit auf dem Betriebsparkplatz, eine Kostenfreie Uniform wird gestellt
  • Interne Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Einen dynamischen Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
  • Ein engagiertes Team mit hoher Servicebereitschaft

Bewerbungskosten können leider nicht übernommen werden. 

Gerne sichern wir die Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.

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